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华南地域挪动电商用户居全国首位 占比28.5%

TMIE:2017-04-24 作者:聚点网络 来源:聚点网络

近日,挪动互联网第三方数据研讨与营销效劳机构艾媒征询(iiMedia Research)最新发布了《2012Q2中国挪动电子商务市场季度监测报告》,报告显示,二季度中国挪动电子商务用户地域散布方面,华南地域挪动电商用户数全国居首,占28.5%;经济较兴旺的华东地域以20.1%的占比排在第二;华北以18.9%的占比位居第三。

  2012Q2中国挪动电子商务用户地域散布调查

  在用户性别构造方面,艾媒征询(iiMedia Research)数据显示,2012Q2中国挪动电子商务女性用户比重到达47.1%,较上一季度添加2.8%,男性用户占52.9%。

  艾媒征询(iiMedia Research)剖析以为,女性用户的消费行为表示出更大的波动性和更高的频率,对挪动电子商务市场的开展有宏大的带举措用。

  2012Q2中国挪动电子商务用户性别散布调查

  在用户运用效劳工夫方面,艾媒征询(iiMedia Research)调查发现,2012Q2中国挪动电子商务用户运用效劳的工夫次要集中在早晨20-24点,白昼10-13点也是一个小顶峰期。这两个顶峰段多集中在用户比拟闲暇的工夫内,挪动电子商务厂商可以充沛应用这些顶峰期,积极停止产品营销。

  2012Q2中国挪动电子商务用户运用效劳工夫调查

  在用户购置商品类目散布方面,男女用户关注并购置的商品类别有所不同。艾媒征询(iiMedia Research)数据显示,男性购置男装和女装排在前两位,辨别占比32.1%、21.1% ,同时,3C数码产品和运动服装也是男性重点购置对象,辨别占比13.1%和9.4%

  而女性用户次要购置的商品顺次集中在女装、内衣/家居装、男装和美容护肤上,而关于男性较关注的3C数码产品的购置仅占3.1%。

  2012Q2中国挪动电子商务用户购置商品类目散布调查

  在用户月均消费额度方面,艾媒征询(iiMedia Research)数据显示,二季度挪动电商用户月均消费在50元以下的占比26.5%,排在首位;消费额度在50-100元和101-300元的占比辨别为24.4%和21.7%,较上一季度略有上升;消费在500元以上的仅占9.9%。总体上看,挪动电子商务用户月均消费额度超越500元的不多,500元及500元以下的月均消费额度散布较均匀。

  2012Q2中国挪动电子商务用户月均消费额度调查

  经过对用户流失缘由调查,艾媒征询(iiMedia Research)发现,平台售后效劳成绩和产质量量保证成绩是用户流失的两个最次要缘由,占比辨别到达27.2%和25.9%。此外,用户权益无法保证和来自有关挪动电商的负面评价也是招致用户流失的重要要素,辨别占比14.3%和14.2%。

   2012Q2中国挪动电子商务用户流失缘由调查

此外,在领取方式方面,用户最倾向于运用便捷性和平安性兼备的第三方领取方式,占比达35.5%;平安性最高的货到付款领取方式也备受用户推崇,占比到达28.6%。此外,手机领取与网上银行领取也是较罕见的领取方式。

  艾媒征询(iiMedia Research)剖析以为,消费者对挪动电子商务领取方式最大的诉求是平安性和便捷性。随着挪动领取的不时开展,挪动电子商务将进入疾速生长期。

  2012Q2中国挪动电子商务用户领取方式调查

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